学如逆水行舟,不进则退。”企业如是,我也如是。五芳斋公司管理层在读我《雄风在品牌一一兼贺嘉兴“五芳斋”百岁寿诞》文章中反思;我则在应邀赴该公司的参观学习时受益。方式各异,但都是一种学习,不是从经验中学,就是从教训中学。日本于20 世纪50 年代创立了《创造学》,其核心思维体现在“缺点排除法”之上,它与恩格斯”向错误学习”的倡导,同出一典:退思!退思的唯一目的是还我真相,走出虚幻。美国拉斯维加斯的赌场群之所以都没有一面镜子,是怕赌徒看到自己真相而退思。因为老板们深知,虚幻才是真正的”,正在吞食着巨贾们的万贯家财。
二月四日,我应邀访问了五芳斋公司产业园。告别园区时,我才醒悟:五芳斋既非当年市井小作坊,也非昔日传统意义上独步华夏的连锁企业,而是走出地域,甚至越出国门的跨国食品行业。一日三秋,我当刮目相看了。大半天时间,对于该公司占地160 亩的产业园而言,我连”走马观花“也不够格,但留下的印象却是镌永难灭的。
一是公司重视了对非物质文化遗产的提炼、传承和弘扬,使之与企业经营理念相契合。可能是公司向社会宣传渠道的多元化所致,以致于我们感到意外,与我同行的三位嘉兴文化人均有同感。任何一家企业的营运理念、产品特色和经营传统的背后都是文化在起作用。善于对自己独特文化进行传承和弘扬的企业,是他们深知安身立命之本不是有形资本,而是无形的资产,即基于文化的社会认可度一一品牌。企业不会积累无形资产的,与品牌无缘,也不会有未来。我国企业平均寿命大大短于日本,其源盖出于此。五芳斋在文化传承上下功夫,证明她正在为下一个百年盘点家当。这一事实告慰我,面对市场对品牌的挑战,五芳斋没有气餒。